이용약관

제1조 서비스와 용어

사주독은 이용자가 입력한 생년 정보 등을 바탕으로 사주·운세 해석, 궁합, AI 상담 및 관련 콘텐츠를 제공하는 온라인 서비스입니다.

• ‘회원’은 계정을 만들고 이 약관에 동의한 사람입니다.
• ‘뼈다귀’는 사주독 안에서 콘텐츠를 이용하기 위한 전용 재화입니다. 상품별 충전 수량·결제금액과 서비스별 차감 수량은 상품·이용요금 및 요청 화면에 표시합니다.
• ‘콘텐츠’는 요청에 따라 생성되는 사주·운세 해석, 상담 답변, 이미지 등을 말합니다.

제2조 약관의 안내와 변경

회사는 약관을 사이트에 게시하고, 가입·최초 이용 과정에서 회원의 동의를 받습니다. 회원은 약관과 개인정보처리방침, 환불정책을 언제든지 열람할 수 있습니다.

약관을 변경할 때에는 변경 내용·사유·시행일을 원칙적으로 7일 전에 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 게시하고 등록된 이메일 등으로 개별 안내합니다. 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다.

변경에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지하고 미사용 유상 잔액의 환급을 신청할 수 있습니다. 회사는 회원의 침묵만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

제3조 가입과 이용 연령

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회원은 정확한 가입 정보를 제공하고 본인의 계정을 관리해야 합니다. 회사가 별도의 법정 본인인증으로 회원의 신원이나 연령을 확인하는 서비스는 아닙니다.

미성년자의 유료 이용계약에는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

회사는 타인의 정보 도용, 허위 정보, 부정 결제, 약관 위반 등 정당한 사유가 있는 경우 가입·이용을 제한할 수 있습니다. 제한 사유와 이의 제기 방법을 가능한 범위에서 안내합니다.

제4조 프로필과 질문 입력

본인 정보 또는 적법하게 이용 권한·동의를 확보한 타인의 정보만 입력해야 합니다. 법정대리인 동의·확인 절차를 별도로 운영하지 않으므로 만 14세 미만 아동의 개인정보는 입력할 수 없습니다.

이름은 서비스를 구별하는 별칭으로 입력할 수 있습니다. 주민등록번호, 카드번호·CVC, 계좌 비밀번호, 진료기록 등 서비스에 필요하지 않은 개인정보나 민감한 정보를 질문·상담에 입력하지 마세요.

입력 정보의 정확도와 출생시간의 유무에 따라 해석이 달라질 수 있습니다. 타인의 개인정보를 공개하거나 권리를 침해하는 용도로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제5조 AI 콘텐츠의 성격

사주독은 전통 명리학의 해석과 생성형 AI를 활용하는 참고·오락 목적의 서비스입니다. 답변은 확률적으로 생성되어 오류·누락이 있거나 같은 입력에도 달라질 수 있으며, 특정 미래·성과·사실을 보장하지 않습니다.

건강·재물·직업 등과 관련한 해석은 의료 진단·치료, 투자 권유, 법률·세무 자문 등 전문가의 판단을 대신하지 않습니다. 중요한 결정은 객관적인 정보와 필요한 전문가의 도움을 함께 고려해야 합니다.

이 안내는 회사의 고의·과실에 따른 책임, 표시·광고와 다른 제공, 법령이 보장하는 청약철회·환급·손해배상 권리를 배제하지 않습니다.

제6조 요금과 뼈다귀

표시된 원화 판매가격은 부가가치세를 포함한 소비자 결제금액입니다. 충전은 건별 결제이며 자동 정기결제가 아닙니다. 회원이 결제하거나 콘텐츠를 요청하기 전에 금액·수량·차감 조건을 확인할 수 있도록 안내합니다.

유상 뼈다귀에는 별도의 소멸기한을 두지 않습니다. 사주독 서비스에서만 사용할 수 있고 회원 간 양도·매매·선물 또는 현금 출금 수단으로 사용할 수 없습니다. 법정 청약철회·계약 해지 등에 따른 환급은 이 제한과 별개로 보장됩니다.

가격·차감량을 변경하더라도 이미 완료된 충전 수량을 일방적으로 줄이거나 소급하여 차감하지 않습니다. 무상 지급 재화를 제공하는 경우에는 지급 조건을 별도로 알리며, 무상분은 현금 환급 대상에 포함하지 않습니다.

제7조 콘텐츠 제공과 오류 처리

콘텐츠 요청을 확인하면 생성이 시작되고, 완료된 결과는 로그인한 서비스 화면과 이용내역에서 확인할 수 있습니다. 대기열·외부 AI 서비스 상황 등에 따라 시간이 걸리거나 생성에 실패할 수 있습니다.

제공되지 않은 콘텐츠에 대한 차감, 중복 차감 등 회사의 오류가 확인되면 재화를 복구하거나 해당 금액을 환급합니다. 자동으로 반영되지 않은 경우 고객지원으로 알려주시면 거래·처리 기록을 확인해 조치합니다.

이미 제공이 시작된 디지털 콘텐츠의 단순 변심에 따른 청약철회는 법령상 요건을 갖춘 경우 제한될 수 있습니다. 제공되지 않은 부분과 미사용 유상 잔액의 권리는 유지되며, 구체적인 기준은 환불정책에 따릅니다.

제8조 이용자의 준수 사항과 권리

• 타인의 계정·결제수단·개인정보를 도용하거나 접근 권한을 우회해서는 안 됩니다.
• 서비스의 정상 운영을 방해하거나 다른 사람을 괴롭히고 권리를 침해하는 콘텐츠를 입력·게시해서는 안 됩니다.
• 서비스의 상표·화면·소프트웨어 등 회사 또는 권리자의 저작물을 무단 복제·판매해서는 안 됩니다.
• 회원이 작성한 입력 내용의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·보호 및 법령상 의무 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다.

생성 결과의 권리는 관련 법령과 제3자의 권리에 따릅니다. 생성형 AI 결과의 독점성이나 저작권 성립을 회사가 보장하지는 않습니다.

제9조 개인정보와 공유

개인정보의 수집·이용·위탁·국외이전·보유·파기는 개인정보처리방침에 따릅니다. 회원이 공유 링크를 만들거나 외부에 전달하면 공유 대상 정보가 링크를 가진 사람에게 공개될 수 있으므로 내용을 확인해야 합니다.

회사는 회원의 로그인 비밀번호나 카드 CVC를 고객지원 문의로 요구하지 않습니다. 환불·탈퇴 신청에도 해당 정보는 보내지 마세요.

제10조 탈퇴·이용 제한·서비스 종료

회원은 고객지원 이메일로 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 회사는 필요한 본인 확인, 진행 중 요청의 정리, 환불 및 법정 보존정보의 분리를 거쳐 지체 없이 처리합니다. 회원 탈퇴를 이유로 미사용 유상 잔액의 환급 권리를 소멸시키지 않습니다.

서비스 점검·장애·법령 또는 불가피한 운영 사유로 제공이 중단될 수 있습니다. 계획된 중단은 미리 안내하고, 긴급한 경우 사후에 사유와 조치 상황을 알립니다.

서비스를 영구 종료하는 경우 원칙적으로 30일 전에 안내하고 미사용 유상 잔액의 환급 및 개인정보 처리 방법을 함께 알립니다. 불가피하게 사전 안내가 어려운 경우에도 회원의 법정 권리는 보장합니다.

제11조 문의와 분쟁 해결

회사는 접수된 불만·환불·개인정보 요청을 확인하여 처리하고, 처리가 지연되면 이유와 진행 상황을 안내합니다. 분쟁은 협의를 우선하며 소비자분쟁조정 등 법정 절차를 이용할 수 있습니다.

이 약관에 정하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령에 따릅니다. 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 바에 따르며, 회원의 법정 관할권을 부당하게 제한하지 않습니다.

사주독 운영·고객지원: support@sajudog.com · 전화 070-8065-0071

주식회사 운명라운지 · 대표 라연수 · 사업자등록번호 406-86-03548

서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층 티199호 (삼성동, 삼성동미켈란107)